کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (مشهد)

شرح موقعیت

متخصصان پیاده‌سازی نرم افزار در همکاران سیستم افرادی هستند که راهکارهای نرم‌افزاری را با هدف عملیاتی شدن در سازمان مشتری ارائه می‌کنند. در این شغل، ابتدا به شما کارکردها و ویژگی‌های راهکارهای همکاران سیستم در حوزه‌های مالی، بازرگانی، اداری یا کارخانه‌ای و سایر حوزه ها، آموزش داده می‌شود. در صورت دریافت گواهینامه کارشناسی همکاران سیستم در بازه زمانی مشخص، می‌توانید به عنوان کارشناس پیاده‌سازی راهکارهای نرم‌افزاری مشغول به کار شوید. متخصصان در این شغل باید: یادگیری و سرعت رشد مطلوب جهت توسعه ی دانش تخصصی مورد نیاز بر مبنای برنامه آموزشی تعریف شده را داشته باشند. برای استفاده‌ی هر چه بهینه‌تر مشتریان از راهکارهای نرم‌افزاری، مشاوره های لازم را ارائه کنند. به کاربران مشتری آموزش‌های متمرکز و در حین کار سیستم ارائه دهند. مشکلات کاربران را در دوره پیاده‌سازی راهکار نرم‌افزاری شناسایی، پیگیری و رفع کنند. الزامات این شغل: مهارت های تخصصی: تسلط بر مایکروسافت-Excel تسلط بر مایکروسافت-Outlook تسلط بر SQL مهارت های عمومی: علاقه مندی به یادگیری و یادهندگی مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی توانایی مدیریت بحران و حل مساله سابقه کار: علاقمندی و مهارت برای ما مهم تر از سابقه کاری است.