فارسی
کارشناس پشتیبانی و استقرار نرمافزار (خانم)
سیستمهای کارا و اثربخش | E&E Systems Co·تهران·۳ هفته پیش
شرح موقعیت
شرکت سیستم های کارا و اثربخش، در نظر دارد جهت توسعه فعالیت های مرتبط با استقرار و خدمات پس از فروش نرم افزار، اقدام به جذب نیروی انسانی متخصص مورد نیاز با عنوان شغلی کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم افزار، نماید. مسئولیت ها: نصب و راه اندازی نرم افزار در محیط مشتری آموزش نرم افزار به کاربران ارشد و عمومی مشتری پاسخ گویی تلفنی و رفع مشکل مشتریان در رابطه با نرم افزار و یا انتقال موارد فنی به واحد فنی راهبری سیستم Help-desk شرکت و پاسخ به تیکت های ثبت شده مشتریان و یا ارجاع تیکت ها به واحد فنی تهیه و به روز آوری راهنمای نرم افزارهای شرکت شامل مستندات و ویدئوهای آموزشی مرتبط(امکان انجام به صورت پروژه ای با دستمزد جداگانه) مزایای قانونی و تشویقی:
نیازمندیها
- حداقل 1 سال تجربه در زمینه شغلی کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم افزار
- فن بیان خوب و توانایی صحبت و برقراری ارتباط مناسب در جمع شامل ارتباط حضوری و ویدئویی
- تسلط متوسط یا بیشتر به زبان انگلیسی(خواندن و نوشتن)
- تسلط به نگارش متون اداری فارسی
- مهارت SQL Server Database Administration در سطح مقدماتی یا بالاتر
- آشنایی با ویندوز Server و نصب و راهبری IIS
- بیمه و حق ماموریت
- امکان انجام کار پروژه ای(تهیه مستندات نرم افزار و ویدئو آموزشی) با مبلغ توافقی
- پرداخت پاداش جداگانه در صورت رضایت کارفرما از عملکرد