شرح موقعیت
نیازمندیهای الزامی شغل:
مسئولیت‌ها
- تسلط عملی به Windows و مبانی Troubleshooting
- آشنایی کلی با شبکههای کامپیوتری
- تجربه کار با ابزارهای Remote
- آشنایی با Active Directory و مفاهیم Group Policy
- تجربه کار با سیستم تیکتینگ
- آشنایی با شبکه (در حد پایه)
- تجربه پشتیبانی چاپگر شبکه و سرویس های اشتراک
- تسلط به CCTV و Passive
- پاسخگویی و پشتیبانی کاربران (حضوری/ تلفنی/ ریموت)
- نصب و راه اندازی سیستم عامل و نرم افزارهای عمومی
- عیب یابی سخت افزار و نرم افزار تجهیزات
- پشتیبانی شبکه سطح 1، بررسی اتصال اینترنت، شبکه و WiFi
- مدیریت پایه کاربران
- حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط
نیازمندی‌ها
- Helpdesk
- شبکه
- عیب یابی