شرح موقعیت
در گل گیفت، فناوری اطلاعات تنها یک واحد پشتیبان نیست؛ زیرساختی است که تجربه روزانه همکاران و تداوم فعالیت سازمان را تضمین می‌کند. اگر از حل مسئله لذت می‌برید، ذهنی تحلیل‌گر دارید و دوست دارید در محیطی پویا و در حال رشد فعالیت کنید، خوشحال می‌شویم شما را در تیم فناوری اطلاعات گل گیفت ببینیم.
مسئولیت‌ها
- پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات همکاران
- عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه
- نصب، راه‌اندازی و نگهداری تجهیزات IT
- ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست‌ها
- ارجاع و پیگیری مشکلات تخصصی با تیم‌های مرتبط
- پایش وضعیت تجهیزات و سرویس‌های زیرساختی
- همکاری در نگهداری شبکه داخلی، سیستم‌های سازمانی و تجهیزات
- مشارکت در بهبود فرآیندها و مستندسازی دانش فنی
نیازمندی‌ها
- آشنایی مناسب با Windows
- آشنایی با Linux در سطح مقدماتی تا متوسط
- آشنایی با سخت‌افزار کامپیوتر و تجهیزات جانبی
- دقت، مسئولیت‌پذیری و روحیه یادگیری
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- توانایی کار تیمی