Technical Support

شرح موقعیت

ما در سرزمین هوشمند پاد به دنبال جذب همکار با عنوان "Technical Support" هستیم. همکار ما در این بخش دارای وظایف و مسئولیت های زیر خواهد بود: وظایف و مسئولیت‌ها ارتباط مؤثر با سایر تیم‌های فنی، از جمله تیم‌های فنی مشتریان، شرکت‌های وابسته به بانک پاسارگاد و سایر ذی‌نفعان تهیه راهنمای فنی برای استفاده از APIهای پلتفرم، شامل طراحی و ارائه دیاگرام‌های UML و مستندسازی استاندارد APIها شناسایی مشکلات سرویس‌ها و راهکارهای ارائه‌شده و انتقال و اطلاع‌رسانی موارد به تیم‌های توسعه آمادگی برای فعالیت به‌صورت آنکال (On-call) مهارت‌ها و توانمندی‌ها آشنایی با REST API توانایی تست API و آشنایی با ابزارهای تست API مانند Postman شناخت و درک عمیق از فناوری‌های وب، اینترنت و پروتکل‌های ارتباطی درک عمیق از نحوه ارائه سرویس‌ها به‌صورت API و پروتکل‌های مرتبط توانایی مدیریت هم‌زمان چند فعالیت و پذیرش تعدد و تنوع وظایف (Multitasking) توانایی فعالیت در محیط‌های کاری با سرعت عمل بالا و بدون نیاز به نظارت مستقیم توانایی بررسی و تحلیل لاگ‌های فنی و شناسایی خطاها و مشکلات فنی