مهندس پایداری سیستم‌های نرم‌افزار (Senior System Reliability Engineer)

شرح موقعیت

ما در پارس تصمیم (فعال در حوزه سیستم‌های سازمانی مقیاس‌بزرگ و راهکارهای یکپارچه‌سازی) به دنبال یک همکار باتجربه در سطح Mid یا Senior هستیم که در مانیتورینگ، عیب‌یابی و نگهداشت سرویس‌های وب تسلط داشته باشد و بخواهد در یک محیط فنی جدی، چالش‌های مهندسی عمیق‌تری را تجربه کند. این موقعیت فراتر از پشتیبانی روتین است. فردی که در این جایگاه قرار می‌گیرد، به عنوان پل ارتباطی فنی، نقش کلیدی در هم‌افزایی میان تیم‌های فنی و ذی‌نفعان دارد. با توجه به سر و کار داشتن با زیرساخت‌ها و سرویس‌های بزرگ سازمانی، این نقش دید سیستمی عمیقی به شما می‌دهد که در آینده می‌تواند مسیر شغلی شما را نه تنها به سمت مهندسی DevOps و معماری نرم‌افزار، بلکه به سمت مدیریت و مهندسی محصول هموار کند. مسئولیت‌های کلیدی: پایش و پایداری سرویس‌ها: استفاده از ابزارهای مانیتورینگ برای بررسی سلامت و عملکرد سرویس‌های عملیاتی و سازمانی. عیب‌یابی و ریشه‌یابی (Troubleshooting & RCA): تحلیل لاگ‌ها، خطاها و اختلالات پیچیده در سرویس‌های تحت وب و پایگاه‌داده، و مستندسازی برای جلوگیری از تکرار آن‌ها. مدیریت وقایع (Incident Management): پاسخ‌دهی به اتفاقات ناگهانی (On-call) و مدیریت شرایط بحرانی با خونسردی و تفکر ساختاریافته. تعامل با ذی‌نفعان: ارتباط مؤثر و حرفه‌ای با مدیران، تیم‌های محصول و کارفرمایان برای درک نیازها، انتقال دقیق چالش‌های فنی و مدیریت انتظارات. بهبود ابزارها و فرآیندها: کمک به اتومیشن کارهای تکراری و نوشتن اسکریپت‌های کمکی برای بهبود سرعت پاسخ‌دهی تیم. همکاری بین‌تیمی: ارتباط مؤثر با تیم‌های توسعه و محصول برای انتقال دقیق بازخوردهای فنی و رفع موانع سیستم. مهارت‌های فنی مورد نیاز: شناسایی الگوها: توانایی تحلیل و کشف الگوهای تکرارشونده در لاگ‌ها، رفتار ترافیک و خطاهای ناشناخته سیستم. تسلط بر لینوکس: تجربه کاربری قوی با سیستم‌عامل لینوکس و ابزارهای عیب‌یابی آن. پایگاه‌ داده: تسلط بر کوئری‌زدن و تحلیل مشکلات پایگاه‌داده (SQL/NoSQL). ابزارهای مانیتورینگ و لاگ‌پایش: تجربه عملی با ابزارهایی مانند ELK Stack، Prometheus، Grafana یا Zabbix. سرویس‌های وب و شبکه: شناخت مفاهیم شبکه، پروتکل‌های وب و معماری RESTful APIs. اسکریپت‌نویسی: تسلط بر حداقل یکی از زبان‌های اسکریپت‌نویسی (مانند Python یا Bash). ویژگی‌های متمایزکننده (امتیاز مثبت): آشنایی با مفاهیم و ابزارهای DevOps (داکر، CI/CD). توانایی خواندن کد (برنامه‌نویسی شی‌گرا) برای تحلیل دقیق‌تر باگ‌ها. تفکر تحلیلی، توانایی مستندسازی روشن و مهارت حل مسئله در فشار کاری. مزایای همراهی با پارس تصمیم: کار روی زیرساخت‌ها و سرویس‌های نرم‌افزاری در مقیاس سازمانی و بزرگ. مسیر رشد شغلی مشخص به سمت حوزه‌های تخصصی‌تر فنی، معماری و حوزه محصول. محیط کاری متمرکز بر یادگیری، چالش‌های فنی واقعی و ارتقای مهارت‌های فردی. پاداش، وام، بسته‌های مناسبتی و بیمه تکمیلی.