کارآموز پشتیبانی نرم افزار و امور مشتریان (اصفهان)

شرح موقعیت

ما در تیم پشتیبانی و آموزش ویرا ویژن ،به تعدادی کارآموز نیاز داریم تا در تیم پشتیبانی و آموزش مشتریان به ما کمک کنند. شما با پیوستن به شرکت ما به تیمی فعال، پرانرژی، مسئولیت پذیر و درگیر با دانش روز IT وارد خواهید شد. پس از گذراندن دوره کارآموزی و آموزش های مورد نیاز به عنوان کارشناس پشتیبان نرم افزار، مسئولیت ها و وظایف زیر بر عهده ی شما خواهد بود · پشتیبانی از سیستم ٍERP · پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران (مشتریان) به صورت تلفنی، اینترنتی و یا حضور در محل شرکت مشتری. · آموزش مشتری · مستند سازی فعالیت های روزانه · ایجاد ارتباط موثر و مستمر با صناف و سازمان های مخاطب · پیگیری مکاتبات و تماس ها · برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی · برگزاری و مستند سازی جلسات · بررسی، تحقیق و تولید محتوا · پیگیری و اجرای امور اداری محوله شما در انتهای این دوره توانایی و مهارت های زیر را بدست خواهید اورد: · اشنایی با اصول و مفاهیم یکپارچگی سازمانی و نرم افزارهای ERP · آشنایی با نرم افزارهای حسابداری، امور مشتریان، مدیریت انبار،اتوماسیون اداری، مدیریت وظایف و... · توانایی برقراری ارتباط با مشتری · اشنایی با مفاهیم مالی، اداری و بازرگانی · ساعات کاری · شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 و پنجشنبه 8 تا 13 **امکان استخدام و همکاری دائم با شما در صورت گذراندن موفقیت آمیز دوره کار آموزی وجود دارد** **مدت دوره: 2 تا 3 ماه** محل فعالیت: اصفهان – مشتاق سوم-شهرک علمی و تحقیقاتی برای شروع مسیر حرفه‌ای خود در دنیای نرم افزار، رزومه خود را ارسال نمایید. · شرح شغل و وظایف · دارای روحیه یادگیری بالا و اشتیاق به پیشرفت. · توانایی برقراری ارتباط موثر و داشتن روابط عمومی خوب. · منظم، مسئولیت‌پذیر، متعهد و دارای روحیه کار تیمی. · مزایای کارآموزی: · آموزش‌های تخصصی در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان · فرصت کار در محیطی پویا و حرفه‌ای · امکان رشد و ارتقاء شغلی · همکاری با تیم حرفه‌ای و مجرب · کسب تجربه عملی در دنیای واقعی کسب‌وکار · امکان استخدام در صورت توافق پس از دوره ی کارآموزی · امریه سربازی در صورت استخدام · بیمه تکمیلی · رده سنی 22 تا 35 · متعهد و مسئولیت پذیر · فارغ التحصیل رشته نرم افزار در اولویت هستند. · فارغ التحصیلان دانشگاه معتبر دولتی و آزاد .