کارشناس پشتیبانی (شیراز)

شرح موقعیت

تخصص ها و توانمندیهای مورد نیاز پشتیبانی و رفع مشکلات کاربران در استفاده از ماژول‌های مختلف نرم افزار های جاری شرکت. عیب‌یابی و پیگیری باگ‌های سیستمی تا حصول نتیجه. آموزش کاربران جهت استفاده صحیح از سیستم و مستندسازی فرایندهای کاری. همکاری با تیم فنی جهت تست و پیاده‌سازی تغییرات و بهبودهای جدید در نرم‌افزار. مسلط به مفاهیم شبکه و دارای دانش فنی در پیاده‌سازی، پیکربندی و عیب‌یابی Microsoft Active Directory (Domain) مسلط به مجازی‌سازی (VMware ESXi / vCenter یا Hyper-V) آشنایی با نصب، پیکربندی و مدیریت تجهیزات امنیت شبکه ، فایروال‌های FortiGate و Kerio Control توانایی پیاده‌سازی و مدیریت VPN، NAT، Routing و Security Policy ویژگیهای عمومی · اخلاق مداری وانضباط کاری · مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار تیمی · آموزش پذیر، توانایی حل مساله · علاقه مند به یادگیری و به روز رسانی دانش فردی این موقعیت شغلی تنها برای ساکنین شیراز می باشد.